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假期部分火车票“秒光”?网友直呼:到底谁在跟我抢?官方最新回应→

上观新闻 2023-09-18
今天
多个关于抢票的信息
登上微博热搜



每一条热搜下
网友纷纷留言
今年国庆买票更心酸了
难抢,太难抢了


今年中秋节、国庆节假期
9月29日至10月6日连放8天
节前不调休

根据铁路客票预售期15天的规定

  • 今天(9月14日)可购买长假前一天(9月28日)的车票
  • 明天(9月15日)可购买中秋当天(9月29日)车票
  • 9月16日可购买9月30日车票,依次类推。

今天
12306开票后
有网友表示
后台崩了...


还有人虽顺利进入购票页面
但车票秒没


有人说
系统显示余票充足
但是仍需排队购买


还有人表示
“一直显示有票,我一点进去,
信息选好购买就显示没票”


因此
有网友质疑
第三方软件抢票是不是
占了普通用户的“坑位”?


对此
12306客服在回应中表示

今年比往年更难
建议买不到立即候补

  • 余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定,不会针对第三方软件提前售票。


  • 对于没有买到票的用户,客服表示,今年抢票较往年确实更难些,建议立即加入候补,等待其他用户改签或退票。


  • 此外,乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票。

据中国铁路官方消息
今年铁路中秋国庆黄金周运输
自9月27日至10月8日,为期12天
在假期前后各延长了2天
全国铁路预计发送旅客1.9亿人次

面对抢票难问题
很多人也使用第三方平台“抢票
针对网友关心的问题
铁路官方也曾作出回应
买抢票加速包靠谱吗?
据媒体报道,有抢票平台客服回应表示:“不同等级的抢票服务,差别其实不是很大。不一定我们就比12306快,而且如果您只是单纯的想‘捡漏’,那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”
事实上,抢票加速包究竟能不能更快,12306已经很明确:不会,消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动购买车票。
也就是说,当车次没票需要等票时,12306的候补购票功能是所有抢票途径中优先级最高的存在。
中国铁道科学研究院12306技术部相关人士在接受央视采访时还曾表示,第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源。此外,抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致,存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为,这存在一定的安全隐患。

办法总比困难多
再来看看民间智慧

正因为抢票难,广大网友各显身手,想出奇招,在抢票大军中优胜得票。

在云南的网友分享,“在预售(9月15日)当天,找前一天(9月14日)相同的直达车次,添加乘坐人,到预售开放时间时,点击后一天,直接跳转到9月15日,选好座位,提交订单。此方法仅适用于直达并前一天有相同的班次。此功略受运气影响成分大。”

上海的网友分享,“如果显示车票已售罄,使用12306候补功能,这是最直接途径,如果候补区显示灰色“x”,则通常是车票暂未放出,如果显示灰色“+”,则真正的车票候补已满。可以观察该列车全程是否有充足票,而预估后续是否放票。如果非常急切需要出行,可以使用购买超过目的区间的“买长乘短”、或买短+补票的方式。”

最后
这份购票日历请收好
中秋国庆要出行的朋友
请盯牢!



今天
你抢票了吗?
“战况”如何?
欢迎评论区留言分享!



本文综合自:潮新闻、中新经纬、中国青年报等微信编辑:佳思敏校对:wing

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